Hi Juana

Mr Valerio called me last day…and they are very happy for best travel.

All was ok and fantastic…..

….so a special thank you for precious cooperation! J




Thks thks

Kisses

Nadia

Sehr geehrte Damen und Herren,
auf Ihrer Website haben wir den Fragebogen ausgefüllt. Wir möchten jedoch einen ausführlicheren Kommentar geben, den wir im questionnaire nicht untergebracht haben. Die Unterkünfte während der Rundreise waren alle in Ordnung. Teils waren es sehr gute Hotels und Lodges, teils einfachere, aber immer besonders gelegene liebenswerte und gepflegte Hosterias oder Estancias. Die Reise war perfekt organisiert und für uns ein unvergessliches Erlebnis.

Besonders erwähnen möchte ich nochmals die ausgesuchte Liebenswürdigkeit, Kompetenz und den unermüdlichen Einsatz unseres Reiseleiters Cristobal, der uns Patagonien so nahe gebracht hat. Auch der Busfahrer des von Ihnen beauftragten Unternehmens fuhr uns sicher, zuverlässig und gelassen, was für diese Strecke von ca. 3.800 km ganz entscheidend war. Der Bus war bequem und reichlich dimensioniert.
Auch unsere Reiseleiterin in Santiago Jimena Jiménez hat uns ganz hervorragend, überaus liebenswürdig und mit großer Sachkunde betreut. Sie können stolz auf Ihre Mitarbeiter in vorderster Reihe sein.
Zwei Anmerkungen haben wir noch zum Ablauf unserer Reise. Wir haben, zurückkommend mit der Gruppe aus Puerto Montt, als einzige außerhalb im Flughafen-Hotel "Diego de Almagro" gewohnt, was ein wenig ungeschickt war, da der zur Rundreise gehörende gemeinsame Abschlussabend im Stadtteil Bellavista stattfand. Zum anderen wäre der Rückflug aus Calama nach Santiago, der für die 20:30 Uhr Maschine gebucht war, zu einem früheren Zeitpunkt sinnvoller gewesen. Wir haben an diesem Tag mehr oder weniger nur "in der Wüste herumgesessen".
Das mindert jedoch in keiner Weise den vorzüglichen Gesamteindruck.

Mit freundlichen Grüßen
H. Beckers

Dear Protours team,

I want to thank the Dutch speaking man in your office for the arange of the
transfer from the Santiago airport to our hotel in down town Santiago, hotel
Orly.

This was great and this will help to forget the two hours waiting in La Serena
airport!!

Thank you

Hans and José Theuws

Dear Paulina
Firstly thank you so much for all the arrangements in Chile for our visit, execellent guides - Helia & Jamie - both first class, great knowledge and professional. Both popular with the clients.
Hotels were excellent and everyone had a superb time - as one would expect - even the border crossing was quick smooth and efficient on the Chilean side, slower on the Artgentinean side, as you know.

Die komplette Reise war ein voller Erfolg! Ihre Partner-Agentur in Chile,
die Protours, betreute uns hervorragend! Die Reiseleiterin in Santiago war
stets bei allen unseren Ankünften und Abflügen pünktlich an Ort und Stelle,
informierte uns zuverlässig über Flugänderungen und hat uns die Stadt bei
der Führung liebevoll erklärt.



Ein weiteres Highlight war unser Aufenthalt in der Atacama-Wüste in der
Lodge Terrantai. Wir waren sehr glücklich, dort zu wohnen: Es herrschte
eine durchweg freundliche und persönliche Atmosphäre und die Ausflüge waren
hervorragend organisiert mit sehr kompetenten Guides. Wir hatten sehr viel
Spaß dort.



Weiter ging unsere Reise mit der 16-tägigen Bustour „Natur pur – Wildes
Patagonien“. Wir werden dieses Erlebnis nie mehr vergessen.

Wir waren begeistert, die Veränderung der Landschaft von Punta Arenas bis
Puerto Montt, die Gegensätze zwischen Chile und Argentinien zu erleben.

Auch hier hat sich Protours als eine Super-Partner-Agentur erwiesen. Der
Reiseleiter war einfach Spitze, ebenso der Fahrer von ABSA-Buses.

Beide haben uns das Land mit viel Liebe nahegebracht. Wir haben uns im Bus,
auch auf den kurvenreichsten und holprigsten Strecken, stets sicher gefühlt.
Unsere Gruppe bestand aus 10 Leuten, eine fantastische Anzahl zum Reisen.

Die Verpflegung tagsüber war hervorragend, unsere beiden haben uns stets an
ein lauschiges Plätzchen gefahren und uns mit einem Picknick verwöhnt – von
wegen langweiliges Lunch-Paket – sie bauten ein Buffet in der Wildnis auf
mit allem Drum und Dran! Auch die Unterkünfte waren fantastisch ausgesucht –
stets an wunderschönen Plätzen mit herrlichen Aussichten auf Berge oder
Seen. Wir waren sehr traurig, als diese 16 Tage zu Ende gingen.


Ach ja, und das Wetter bestand bis auf einen Tag (und der war nicht so
wichtig) nur aus Sonnenschein, sogar im Regenwald hat es nicht geregnet!

Dafür können wir uns allerdings nicht bei Ihnen, sondern bei Petrus
bedanken!